Закрыть меню
Скачать Инструкции Контакты Секреты FAQ по группам Каталог групп Статусы Аватарки Картинки Стикеры Поддержка

Как восстановить переписку в WhatsApp

Удалили сообщение или чат и не знаете, как теперь восстановить свою переписку в WhatsApp? Это довольно просто, если следовать нашей инструкции, но следует поторопиться у Вас в запасе всего неделя, если Вы используете Android, потом будет поздно.





Восстанавливаем переписку в Вотсапе на Андроиде


Восстановить переписку можно только за последнюю неделю, если Вы удалили переписку в чате позже и не делали резервные копии самостоятельно, то увы она потерянна на всегда.


  1. Первое что нужно сделать это удалить WhatsApp! Не пугайтесь, вся переписка сохранится, более того останутся еще 7 резервных копий за последние дни. Мы уже писали, как удалить WhatsApp, удаляйте только приложение в Настройках телефона в разделе Диспетчер приложений.



  2. После удаления воспользуйтесь файловым менеджером и зайдите в папку WhatsApp/Databases. Вы можете использовать стандартный файловый менеджер "Мои файлы". В зависимости от версии Андроида, он может отличаться и находится в разных местах, к примеру в современных Самсунгах он в папке Samsung (рисунок справа), а в старых просто в приложениях (рисунок слева)



  3. Папка скорее всего расположена на встроенной памяти телефона, хотя может и быть и на карте памяти



  4. В папке всего 8 файлов, 7 из которых - это резервные копии всех чатов, созданных в 3 часа утра, последний семь дней и один - это текущая база данных приложения.



  5. Переименуем текущую базу данных для того, чтобы восстановить, если потребуется. Выделите файл msgstore.db.crypt8, нажмите на кнопку "меню", в открывшимся окне выберите "Переименовать" и напишите любое имя файла, к примеру "msgstore.db.1"



  6. Дальше аналогичным образом переименуем резервную копию, за тот день который Вам нужен в msgstore.db (просто сотрите дату из имени файла)



  7. Затем заново устанавливаем WhatsApp, через Play Market



  8. После установки, при первом запуске, Вас попросят ввести номер телефона, укажите тот же, что и был и на следующем шаге Вотсап предложит восстановить переписку.



  9. На этом все! Спустя какое то время Вы увидите поздравительное сообщение, а нажав "Далее" и свою удаленную переписку.





Как восстановить переписку на iOS



Проверьте Архив


Для начала просто загляните в архив, возможно Вы не удалили переписку, а просто отравили ее пылится до лучших времен. Для этого в разделе Чаты потяните весть список чатов вниз, откроется поиск и архив, зайдите в него может найдете удаленное.



Резервная копия в iCloud


Для того, чтобы восстановить сообщения из iCloud, нужно убедится, что он включен и резервное копирование было произведено.
  • Зайдите в Настройки -> iCloud



  • Нажмите на свою учетную запись в iCloud, и проверьте включен ли он и разрешено ли WhatsApp его использовать



  • Если все включено, то зайдите в Вотсап, Настройки -> Чаты и звонки -> Копирование



  • Проверьте есть ли резервная копия, если копия есть и дата ее создания Вас устраивает, то можно переходить к восстановлению. Если же копии нет, то возможно самое время ее сделать или настроить автоматическое резервное копирование.



  • После того как мы убедились, что все включено и копия в iCloud существует, перейдем непосредственно к восстановлению переписки. Для этого переустановите WhatsApp и во время установи нажмите на "Восстановить из копии"




Если У Вас возникнут какие либо вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях, мы обязательно на них ответим.

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Comments (153)
  1. 4 июля 2017 13:20
    Как узнать что переписку читают
    04
    07
  2. 8 июля 2017 19:12
    Доброго времени суток! Пожалуйста, помогите восст , резерв коп.хочу вернуть старые сообщения
    08
    07
  3. 9 июля 2017 07:36
    Здравствуйте, случайно в переписки нажала "сообщить о спаме заблокировать" и исчезла вся переписки, возможно ее восстановить?
    09
    07
  4. 9 июля 2017 22:58
    Здравствуйте,начала копировать чаты 66% скопировалось,потом остановилось на одном месте и дальше не шло.
    Что можно сделать,чтобы продолжилось?
    09
    07
  5. 10 июля 2017 09:43
    Как восстановить удаленную переписку?
    10
    07
  6. 13 июля 2017 10:53
    Вы решили проблему? Просто у меня щас тоже самое(((
    13
    07
  7. шамиль гаджиев14 июля 2017 23:20
    А можно восстановить чаты на новый номер телефона если знаешь учётку Гугл а старого номера нет
    14
    07
  8. Ахметова Меруерт17 июля 2017 21:59
    здравствуйте. та же ситуация, скажите, вы смогли восстановить?
    17
    07
  9. 21 июля 2017 15:15
    Вам хоть отвечают на смс?
    21
    07
  10. 21 июля 2017 15:16
    Я случайно удалила всю историю, а так же были не сохраненные номера, как то можно найти это все или восстановить???
    21
    07
  11. 24 июля 2017 19:34
    Доброго времени суток! Подскажите, поменял телефон на новый. Тоже Айфон. На старый продолжают приходить сообщения от моих контактов! Как это устранить? Спасибо
    24
    07
  12. 25 июля 2017 09:47
    Можно ли восстановить переписки, если резервной копии в iCloud нет!??
    25
    07
  13. 9 августа 2017 09:16
    Здравствуйте. Меня удалили с группы в вотцапе, а теперь я попролнилась обратно, мне прислали приглашение заново. Но мне пишут невозможно т.к я ранее была удалена. Я уже и удалила эту группу и мне снова прислали приглашение, но все равно пишут тоже самое. Что теперь делать?
    09
    08
  14. 29 августа 2017 11:35
    Добрый день. А если копия делается раз в месяц, а переписка была 1 день и потом удалили, можно её будет восстановить? Нужно ли делать резервную копию или не нужно, просто переустановить приложение?
    29
    08
  15. 7 сентября 2017 00:12
    Здраствуйте.Если восстановить переписку за последнюю неделю, более поздняя переписка остаётся? Я что то этого не поняла
    07
    09
  16. 7 сентября 2017 10:35
    Добрый день! Зависает воостановление истроии на 10%. Сеть есть и место тоже достаточно.Что сделать?
    07
    09
  17. 14 сентября 2017 17:06
    Здравствуйте , как восстановить удаленную переписку , если копирование не было совершено ?
    14
    09
  18. 21 сентября 2017 14:38
    Здравствуйте,я никак не смогла восстановить чаты..Что можно сделать?
    21
    09
  19. 25 сентября 2017 06:49
    Попросите пусть вас сам админ добавит))
    25
    09
  20. 25 сентября 2017 06:49
    Переустаноаила Ватсап, а группы пропали...((((
    И рез.коп.нет((((((
    Как можно их восстановить?!?
    В одной из групп я единственный админ.....(((( как мне её восстановить????
    25
    09
  21. 26 сентября 2017 08:44
    Здравствуйте ! Как из спама достать переписку в ватцап ?
    26
    09
  22. Sam Will30 сентября 2017 15:31
    А если купил новый телефон ? До продажи прежнего сделал резервную копию на эмейл почту и там же номер сменил, затем продал...
    30
    09
  23. Алексей Новиков9 октября 2017 11:34
    Здравствуйте! Все сделал, в iCloud использование разрешено, переустановил, но случайно удаленное (час назад) сообщение не вернулось... подскажите что ещё можно сделать?
    09
    10
  24. Минздрав Ингушетии12 октября 2017 09:47
    добрый день, добавте номер +79287276310
    12
    10
  25. 12 октября 2017 21:10
    Пожалуйста помогите. Не знаю почему просто завис вотсап и все я не могу не чего востоновить удалились все переписки и фото видео. Остались только названия групп и заблокированные и все . Как????? Востоновить очень прошу
    12
    10
  26. 4 ноября 2017 21:03
    Мой телефон требует обновить вотсап, но я поменяла айклауд и боюсь удалить вотсап так как могут исчезнуть мои переписки и группы, как мне можно будет сохранить свою чаты
    04
    11
  27. 17 ноября 2017 00:39
    Как с этим справиться?
    17
    11
  28. 17 ноября 2017 15:24
    Подскажите пож-та как сделать сделать резервную копию ватсап, чтоб она приходила на почту. Спасибо
    17
    11
  29. 30 ноября 2017 21:17
    Подскажите как восстановить Сообщения Вотсапп, если не было синхронизации в айклауд?
    30
    11

Добавить свой комментарий:
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Добавить группу Добавить статус Обратная связь Правила Политика конфиденциальности
Наверх