Закрыть меню
Скачать Инструкции Контакты Секреты FAQ по группам Каталог групп Статусы Аватарки Картинки Стикеры Поддержка

Как восстановить переписку в WhatsApp

Удалили сообщение или чат и не знаете, как теперь восстановить свою переписку в WhatsApp? Это довольно просто, если следовать нашей инструкции, но следует поторопиться у Вас в запасе всего неделя, если Вы используете Android, потом будет поздно.





Восстанавливаем переписку в Вотсапе на Андроиде


Восстановить переписку можно только за последнюю неделю, если Вы удалили переписку в чате позже и не делали резервные копии самостоятельно, то увы она потерянна на всегда.


  1. Первое что нужно сделать это удалить WhatsApp! Не пугайтесь, вся переписка сохранится, более того останутся еще 7 резервных копий за последние дни. Мы уже писали, как удалить WhatsApp, удаляйте только приложение в Настройках телефона в разделе Диспетчер приложений.



  2. После удаления воспользуйтесь файловым менеджером и зайдите в папку WhatsApp/Databases. Вы можете использовать стандартный файловый менеджер "Мои файлы". В зависимости от версии Андроида, он может отличаться и находится в разных местах, к примеру в современных Самсунгах он в папке Samsung (рисунок справа), а в старых просто в приложениях (рисунок слева)



  3. Папка скорее всего расположена на встроенной памяти телефона, хотя может и быть и на карте памяти



  4. В папке всего 8 файлов, 7 из которых - это резервные копии всех чатов, созданных в 3 часа утра, последний семь дней и один - это текущая база данных приложения.



  5. Переименуем текущую базу данных для того, чтобы восстановить, если потребуется. Выделите файл msgstore.db.crypt8, нажмите на кнопку "меню", в открывшимся окне выберите "Переименовать" и напишите любое имя файла, к примеру "msgstore.db.1"



  6. Дальше аналогичным образом переименуем резервную копию, за тот день который Вам нужен в msgstore.db (просто сотрите дату из имени файла)



  7. Затем заново устанавливаем WhatsApp, через Play Market



  8. После установки, при первом запуске, Вас попросят ввести номер телефона, укажите тот же, что и был и на следующем шаге Вотсап предложит восстановить переписку.



  9. На этом все! Спустя какое то время Вы увидите поздравительное сообщение, а нажав "Далее" и свою удаленную переписку.





Как восстановить переписку на iOS



Проверьте Архив


Для начала просто загляните в архив, возможно Вы не удалили переписку, а просто отравили ее пылится до лучших времен. Для этого в разделе Чаты потяните весть список чатов вниз, откроется поиск и архив, зайдите в него может найдете удаленное.



Резервная копия в iCloud


Для того, чтобы восстановить сообщения из iCloud, нужно убедится, что он включен и резервное копирование было произведено.
  • Зайдите в Настройки -> iCloud



  • Нажмите на свою учетную запись в iCloud, и проверьте включен ли он и разрешено ли WhatsApp его использовать



  • Если все включено, то зайдите в Вотсап, Настройки -> Чаты и звонки -> Копирование



  • Проверьте есть ли резервная копия, если копия есть и дата ее создания Вас устраивает, то можно переходить к восстановлению. Если же копии нет, то возможно самое время ее сделать или настроить автоматическое резервное копирование.



  • После того как мы убедились, что все включено и копия в iCloud существует, перейдем непосредственно к восстановлению переписки. Для этого переустановите WhatsApp и во время установи нажмите на "Восстановить из копии"




Если У Вас возникнут какие либо вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях, мы обязательно на них ответим.

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Comments (153)
  1. Zagipa Mustafina3 октября 2016 07:39
    У меня точно так же, ге загружается, у вас получилось?
    03
    10
  2. 6 октября 2016 11:52
    а у меня почему-то восстановилась резервка за другой день. Точно переименовала за третье, а восстановилась за 2-е. Попробовала повторить, только удалив все копии кроме нужной и последней- все равно за 2-е восстанавливается! Вот как так?
    06
    10
  3. Евгений Кузнецов9 октября 2016 17:39
    такая же проблема.. как ее решить?
    09
    10
  4. Севак Григорян11 октября 2016 10:02
    Ребят уже второй день висит на 99% , уже и через Wifi, и через сеть обычную пробовал, ничего не помогает...
    11
    10
  5. 11 октября 2016 15:05
    Висит на 99% и никакие кнопки не работают...
    11
    10
  6. 14 октября 2016 00:49
    Второй день висит на 99%.что делать?
    14
    10
  7. 14 октября 2016 01:21
    Помогите!!!!!
    14
    10
  8. 14 октября 2016 01:21
    Тоже висит 99% уже второй день! Как быть??????
    14
    10
  9. 14 октября 2016 01:22
    Если,восстановишь,дай знать плиз!
    14
    10
  10. 15 октября 2016 11:57
    Добрый день ! Я закачала Ватсапп после восстановления Айыон
    Копия чатов есть в iCloud в настройках Ее видео все включено как надо ! При установлении Ватсапп пинт что резервной копии нет хотя она есть и видна в настройках !!!!!! Что делать ?????
    15
    10
  11. Blackdi Benevolent16 октября 2016 12:55
    Я тоже два дня мучалась не могла загрузить вотцап Истрия чата 99% и все на этом. Обновила ПО до последней версии и ура))) но,видео не восстановились так как на новой версии есть спец где четы копировать галочка на видео .. не подскажите в чем причина на старой версии такооо не было но копию я делала вместе с видео(((((
    16
    10
  12. 17 октября 2016 23:34
    Как восстановить на Windows?
    17
    10
  13. Andrey Nesterov19 октября 2016 14:32
    Такая же проблема, висит на 99%
    19
    10
  14. 9 ноября 2016 17:06
    Добрый день,у меня была переписка одна... Я удалил ватсап(надо было) копии не создавал и не архивировал,помогите восстоновить...она очень мне нужна( напишите на маил😔
    mars749@mail.ru
    09
    11
  15. УлЖаНа КуМиСбЕкОвнА11 ноября 2016 05:10
    Можете восстановить переписку месяц назад.Пжл помогите. Напишите майл Wonderful_ulzhan@mail
    11
    11
  16. Наталья Беляева16 ноября 2016 01:49
    очень полезная статья
    16
    11
  17. Ясмина Делириум17 ноября 2016 20:00
    Сделала все, но предыдущих смс которые я удаляла буквально вчера нет
    17
    11
  18. 21 ноября 2016 10:07
    Переустановил WhatsApp, но при восстановлении прошли все 100%, но потом пишет, что "не удалось восстановить историю чатов". При повторной попытке "восстановить из копии" всплывает данное сообщение. Прошу помочь.
    21
    11
  19. 24 ноября 2016 02:12
    У меня вообще постоянно выбивает ошибку и удаляет половину чата
    24
    11
  20. 29 ноября 2016 23:30
    Не могу сделать копию
    В Вотсап... идёт постоянная загрузка.
    29
    11
  21. Джахар Паршоев6 декабря 2016 21:58
    тебе ответили???? у меня просто такая же ерунда
    06
    12
  22. 16 декабря 2016 20:58
    У меня вкл.автоматический на ежедневно.
    И я не могу понять,как можно воостоновить переписки
    16
    12
  23. 17 декабря 2016 10:22
    Переустановить Ватсапп,это значит удалить и заново скачать???? Ответьте пожалуйста
    17
    12
  24. 20 декабря 2016 01:17
    Срочно надо восстановить удалённую аудиозапись, кто может помочь.
    20
    12
  25. 2 января 2017 03:23
    не сделав рез.копию удалила переписку и переустановила Вотсапп, после чего данная переписка не отображается в чате.как теперь восстановить удаленную переписку?
    02
    01
  26. 3 января 2017 23:27
    Очень надо восстановить переписку в ватссап удаленную 2-3месяца назад, это возможно?если да то как
    03
    01
  27. Евгений Лагутин5 января 2017 11:40
    как перенести с одного айфона на другой полностью весь ватсап со всей перепиской и без подтверждения по смс? у меня сломался телефон, а к нему привязан был ватсап. симку восстановить с номером тоже нет вариантов. В телефоне с платой что-то и он не заряжается. Можно только включить пару раз для создания резервной копии
    05
    01
  28. Тимофей Король6 января 2017 10:46
    Екатерина, как тогда разобрались с этим?? Спасибо
    06
    01
  29. 7 января 2017 16:08
    как перенести с Айфона на АНДРОИД
    07
    01
  30. 8 января 2017 09:18
    Здравствуйте! Мне нудно восстановить переписку за 2015 год, как это можно сделать ?
    08
    01

Добавить свой комментарий:
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Добавить группу Добавить статус Обратная связь Правила Политика конфиденциальности
Наверх