Whatsapp не видит контакты

Причин почему WhatsApp не видит контакты, может быть несколько, мы попробуем разобрать самые распространенные из них:

Не правильно написан номер. Зачастую общаясь с друзьями в одной стране мы записываем номера телефонов без кода страны, и спокойно звоним друзьям и знакомым. Но как только вы попытаетесь написать им сообщение, то обнаружите, что Вотсап не видит эти контакты. Решить эту проблему просто - допишите в начале номера код страны (+7 Россия, +380 Украина, +375 Белоруссия).
Проверьте установлен ли Whatsapp. Убедитесь что у вашего контакта установлена последняя версия приложения.
Невидимые контакты. Проверьте разрешено ли использование скрытых контактов, для этого:
1. Откройте Меню и перейдите в раздел Настройки
2. В самом низу выберете Контакты
3. В пункте Все контакты Поставьте галочку напротив графе надписи "Разрешить использовать скрытые контакты"
Обновите контакты. Зайдите в WhatsApp - Контакты - Меню - Обновить

Если вы перепробовали все перечисленные способы устранения этой проблемы и ничего не помогает, опишите свою проблему в комментариях, как можно подробнее и мы постараемся вам помочь.

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Comments (74)

Evgeny Gutman26 ноября 2016 08:47

После обновления контактов , получаю ответ - ни один из ваших контактов не использует Whatsapp. При этом фото контакта показывает. Что можно сделать?

ответить цитировать жалоба

26
11
Marina Belyakova23 февраля 2017 14:30

Пропала надпись Контакты

ответить цитировать жалоба

23
02
Саша Томаш26 февраля 2017 00:00

пропала надпись контакты

ответить цитировать жалоба

26
02
1 марта 2017 16:16

пропала надпись контакты

ответить цитировать жалоба

01
03
1 марта 2017 16:54

у меня в вотсапе переименовались почти все контакты, заменилось по одной букве, вместо К стало Р, вместо Р стало Ц и т.д , в записной книжке всё как и было

ответить цитировать жалоба

01
03
4 мая 2017 18:50

Как попасть в свою созданную группу

ответить цитировать жалоба

04
05
14 мая 2017 19:44

Все перечисленные способы пробовал, но контакт из телефонной книги так и не появился. Контакт использует Ватсап, антивируса на телефоне нет.

ответить цитировать жалоба

14
05
28 мая 2017 09:43

В WhatsApp видны номера телефонов, как изменить на имена? Спасибо

ответить цитировать жалоба

28
05
Диана Голышева14 июня 2017 10:06

Помогите пожалуйста. Не могу добавить человека в вотсап. Он меня тоже. В списке контактов все записано верно.

ответить цитировать жалоба

14
06
Максим Воронов7 августа 2017 08:29

Часть контактов не отображается: 35 из 105. Ставлю галочку " использовать скрытые контакты" и о чудо: 36 из 105. В чем тут проблема? Перепробовал многое но безтолку.

ответить цитировать жалоба

07
08
22 августа 2017 12:57

У меня если поставить 8 вместо +7 то не видит контакты.

ответить цитировать жалоба

22
08
27 октября 2017 09:20

Контакты видит, а имена не видит, но параллельно и вайбер не видит вообще контакты

ответить цитировать жалоба

27
10
19 декабря 2017 10:50

Поменяла телефон и сим карту на ватсап, теперь не отображается фото у части контактов. То ли у меня с телефоном не то то ли с их

ответить цитировать жалоба

19
12
26 декабря 2017 10:44

Телефон перестал распознавать контакты. Вместо имён выдаёт номера. Перезагрузка и обновление контактов ничего не дало.

ответить цитировать жалоба

26
12
31 декабря 2017 06:55

Помогло включение скрытых контактов. Однако вайберу ничего включать не потребовалось. Задумайтесь в новом году :)

ответить цитировать жалоба

31
12
19 января 2018 12:38

не получается добавить контакт пользователя из Казахстана. уже и + ставил и код 7 указывал. и номер оператора все точно, а его ватсап не видит даже в моих контактах

ответить цитировать жалоба

19
01
31 января 2018 09:08

в самом Whatsapp в Настройки — Контакты — галочка «Разрешить использовать скрытые номера». Что делать если нет строчки «Разрешить использовать скрытые номера»? Как настроить эту функцию?

ответить цитировать жалоба

31
01
30 апреля 2018 06:24

на самсунге создал второй аккаунт WatsApp, привязанный ко второй сим-карте(есть там такая опция). Однако, этот второй аккаунт наотрез отказывается "видеть" контакты в телефоне.. первый аккаунт "видит" при этом все контакты без проблем.. как настроить, чтобы и второй аккаунт тоже видел или по крайней мере можно было бы хотя бы вручную добавлять контакты..

ответить цитировать жалоба

30
04
15 июня 2018 08:44

В меню "настройка" нет пункта "Контакты"

ответить цитировать жалоба

15
06
16 сентября 2018 23:04

Убрать "выберите отдельные контакты для второстепенных приложений "

ответить цитировать жалоба

16
09
Elena Denga21 сентября 2018 20:14

Татьяна, спасибо Вам огромезное!! Такая же проблема была, как у Михаила

ответить цитировать жалоба

21
09
7 октября 2018 04:59

Человек из Украины, это как-то влияет?

ответить цитировать жалоба

07
10
Gul'zane Khakani17 декабря 2018 19:09

Подскажите где это в настройках

ответить цитировать жалоба

17
12
19 января 2019 13:42

Отображаются не Все контакты, и в настройках Нет функции контакты

ответить цитировать жалоба

19
01
21 февраля 2019 20:39

Где найти это в настройках?

ответить цитировать жалоба

21
02
Viktory S Zverushka22 марта 2019 08:16

На Самсунг гелакси установлены 2 вотсапа. В одном (который привязан к основному телефону) показываются все контакты. А во втором нет ни одного (((

ответить цитировать жалоба

22
03
Тамара Шабданова27 марта 2019 20:20

Спасибо большое 😍

ответить цитировать жалоба

27
03
Black Angel13 апреля 2019 12:37

Вы меня спасли)) Мучался уже несколько дней не мог включить контакты на втором аккаунте! Спасибки)))

ответить цитировать жалоба

13
04
6 мая 2019 09:53

Перехожу с iphone 5c на blackberry evolve. При открытии watsapp на андроид телефон видит только 2 общих чата (там, где несколько пользователей). Контакты не видит вообще - пишет, что у них не подключен watsapp и предлагает пригласить друзей. В настройках нет функции контакты, ничего обновить не могу.
Читала, что при переходе с ios надо в watsapp сделать резервную копию, а потом на новом телефоне он ее найдет, но непонятно как - ведь это ж не гугл диск, а icloud. Подскажите, пожалуйста, что делать?

ответить цитировать жалоба

06
05
Vitaly Nikolaevich8 июня 2019 14:47

Аналогично! и что делать?

ответить цитировать жалоба

08
06