whatsism.
Добавить свою группуДобавить группу

Whatsapp не видит контакты

Причин почему WhatsApp не видит контакты, может быть несколько, мы попробуем разобрать самые распространенные из них:


  • Не правильно написан номер. Зачастую общаясь с друзьями в одной стране мы записываем номера телефонов без кода страны, и спокойно звоним друзьям и знакомым. Но как только вы попытаетесь написать им сообщение, то обнаружите, что Вотсап не видит эти контакты. Решить эту проблему просто - допишите в начале номера код страны (+7 Россия, +380 Украина, +375 Белоруссия).



  • Проверьте установлен ли Whatsapp. Убедитесь что у вашего контакта установлена последняя версия приложения.

  • Невидимые контакты. Проверьте разрешено ли использование скрытых контактов, для этого:

    1. Откройте Меню и перейдите в раздел Настройки
    2. В самом низу выберете Контакты



    3. В пункте Все контакты Поставьте галочку напротив графе надписи "Разрешить использовать скрытые контакты"




  • Обновите контакты. Зайдите в WhatsApp - Контакты - Меню - Обновить

    Whatsapp не видит контакты


Если вы перепробовали все перечисленные способы устранения этой проблемы и ничего не помогает, опишите свою проблему в комментариях, как можно подробнее и мы постараемся вам помочь.

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Комментарии (74)
  1. Evgeny Gutman 26 ноября 2016 08:47
    После обновления контактов , получаю ответ - ни один из ваших контактов не использует Whatsapp. При этом фото контакта показывает. Что можно сделать?
  2. 1 марта 2017 16:54
    у меня в вотсапе переименовались почти все контакты, заменилось по одной букве, вместо К стало Р, вместо Р стало Ц и т.д , в записной книжке всё как и было
  3. 14 мая 2017 19:44
    Все перечисленные способы пробовал, но контакт из телефонной книги так и не появился. Контакт использует Ватсап, антивируса на телефоне нет.
  4. 19 декабря 2017 10:50
    Поменяла телефон и сим карту на ватсап, теперь не отображается фото у части контактов. То ли у меня с телефоном не то то ли с их
  5. 26 декабря 2017 10:44
    Телефон перестал распознавать контакты. Вместо имён выдаёт номера. Перезагрузка и обновление контактов ничего не дало.
  6. 31 декабря 2017 06:55
    Помогло включение скрытых контактов. Однако вайберу ничего включать не потребовалось. Задумайтесь в новом году :)
  7. 19 января 2018 12:38
    не получается добавить контакт пользователя из Казахстана. уже и + ставил и код 7 указывал. и номер оператора все точно, а его ватсап не видит даже в моих контактах
  8. 31 января 2018 09:08
    в самом Whatsapp в Настройки — Контакты — галочка «Разрешить использовать скрытые номера». Что делать если нет строчки «Разрешить использовать скрытые номера»? Как настроить эту функцию?
  9. 30 апреля 2018 06:24
    на самсунге создал второй аккаунт WatsApp, привязанный ко второй сим-карте(есть там такая опция). Однако, этот второй аккаунт наотрез отказывается "видеть" контакты в телефоне.. первый аккаунт "видит" при этом все контакты без проблем.. как настроить, чтобы и второй аккаунт тоже видел или по крайней мере можно было бы хотя бы вручную добавлять контакты..
  10. 6 мая 2019 09:53
    Перехожу с iphone 5c на blackberry evolve. При открытии watsapp на андроид телефон видит только 2 общих чата (там, где несколько пользователей). Контакты не видит вообще - пишет, что у них не подключен watsapp и предлагает пригласить друзей. В настройках нет функции контакты, ничего обновить не могу.
    Читала, что при переходе с ios надо в watsapp сделать резервную копию, а потом на новом телефоне он ее найдет, но непонятно как - ведь это ж не гугл диск, а icloud. Подскажите, пожалуйста, что делать?

Добавить комментарий